1 . Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan pelayanan... ?

2 . Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran persyaratan teknis dan administrasi dalam memperoleh pelayanan... ?

3 . Bagaimana pendapat saudara tentang jaminan keberadaan dan kepastian pelaksana... ?

4 . Bagaimana pendapat saudara tentang konsistensi waktu kerja pelayanan (kedisiplinan pelaksanaan)... ?

5 . Bagaimana pendapat saudara tentang kejelasan tanggung-jawab pelaksanaan dalam memberikan pelayanan... ?

6 . Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan pelaksanaan dalam memberikan pelayanan... ?

7 . Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan pelayanan... ?

8 . Bagaimana pendapat saudara tentang perlakuan pelaksanaan dalam memberi pelayanan... ?

9 . Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan dan keramahan pelaksanaan dalam memberikan pelayanan... ?

10 . Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya pelayanan... ?

11 . Bagaimana pendapat saudara tentang kepastian biaya pelayanan... ?

12 . Bagaimana pendapat saudara tentang ketepatn waktu pemeberian pelayanan... ?

13 . Bagaimana pendapat saudara tentang kenyamanan lingkungan pelayanan... ?

14 . Bagaimana pendapat saudara tentang keamanan pelayanan... ?

Mohon lengkapi form isian di bawah ini.